今天小編給大家說(shuō)說(shuō)傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的一些不同點(diǎn)和優(yōu)劣勢(shì)。
傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)既是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)又是其發(fā)展的起源，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)從傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)中來(lái)，又與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)有著巨大的差別?？v觀(guān)社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)將是未來(lái)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的重要組成,其有著巨大的發(fā)展?jié)摿?。因此，我們必須將其與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行比較分析,了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)以及它和傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的信息傳播方式的特點(diǎn)等等，兩者的營(yíng)銷(xiāo)方式加以整合,進(jìn)行優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),，才能真正地體現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)值。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)從傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)而來(lái)，又與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)有著巨大的差別。如何在這巨大的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)上開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、占領(lǐng)市場(chǎng)，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。營(yíng)銷(xiāo)也是不可或缺的。它是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)，也是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)逐步發(fā)展的起源。只有善于利用它們，正確選擇營(yíng)銷(xiāo)組合方式，才能使企業(yè)發(fā)展得更快，給企業(yè)帶來(lái)更多的經(jīng)濟(jì)效益。
一、傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的定義
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是指企業(yè)通過(guò)向顧客提供能滿(mǎn)足顧客需要的產(chǎn)品和服務(wù)，促使顧客消費(fèi)企業(yè)提供的產(chǎn)品和服務(wù)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的經(jīng)營(yíng)理念和戰(zhàn)略管理活動(dòng)。營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)不可或缺的一個(gè)重要環(huán)節(jié),制定合理的營(yíng)銷(xiāo)策略是企業(yè)實(shí)現(xiàn)其勞動(dòng)價(jià)值和目的一項(xiàng)十分重要的工作。
傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略是4P組合，即產(chǎn)品、價(jià)格、渠道和促銷(xiāo)。這種理論的出發(fā)點(diǎn)是企業(yè)的利潤(rùn)，而沒(méi)有將顧客的需求放到與企業(yè)的利潤(rùn)同等重要的地位上來(lái)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)定義為:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)整體營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分,是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)所進(jìn)行的,以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營(yíng)造網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)環(huán)境的各種活動(dòng)。這個(gè)定義說(shuō)明網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)是相同的,都是為了了解顧客的需要并滿(mǎn)足他們，同時(shí),它也不再是促銷(xiāo)這么簡(jiǎn)單,而是貫徹于整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程的事情:從產(chǎn)品推出前的市場(chǎng)調(diào)研,到產(chǎn)品設(shè)計(jì)制造過(guò)程,再到營(yíng)銷(xiāo)傳播,再到售后服務(wù),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)貫穿營(yíng)銷(xiāo)的整個(gè)過(guò)程。簡(jiǎn)單的講,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)就是指通過(guò)互聯(lián)網(wǎng),利用電子信息手段進(jìn)行的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的沖擊和影響
（一）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)策略的沖擊
1、對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的沖擊
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)借助于網(wǎng)絡(luò)可以在全球范圍內(nèi)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)廠(chǎng)商可以迅速獲得關(guān)于產(chǎn)品概念和廣告效果測(cè)試的反饋信息,也可以測(cè)試顧客對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)同水平和評(píng)價(jià),從而更加容易地了解消費(fèi)者行為方式和偏好。
2、對(duì)品牌全球化管理的沖擊
與現(xiàn)實(shí)企業(yè)的單一品牌與多品牌的決策相同,開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的公司主要的挑戰(zhàn)是如何對(duì)全球品牌和共同名稱(chēng)或標(biāo)志識(shí)別進(jìn)行管理。在實(shí)際執(zhí)行時(shí),對(duì)公司的品牌管理采取不同的方法會(huì)產(chǎn)生不同的情況。
3、對(duì)定價(jià)策略的沖擊網(wǎng)絡(luò)先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)瀏覽功能會(huì)使變化不定且存在差異的價(jià)格水平趨于一致，這將對(duì)有分銷(xiāo)商分布在海外并在各地采取不同價(jià)格的公司產(chǎn)生巨大沖擊。
4、對(duì)營(yíng)銷(xiāo)渠道的沖擊在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,生產(chǎn)商可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)與最終用戶(hù)直接聯(lián)系,這樣，不但縮短了營(yíng)銷(xiāo)渠道，而且也降低了成本。
（二）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)方式的影響
1、重新?tīng)I(yíng)造顧客關(guān)系
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)是一種以顧客為焦點(diǎn)的競(jìng)爭(zhēng)型態(tài),爭(zhēng)取新顧客,留住老顧客,擴(kuò)大顧客群,建立親密的顧客關(guān)系,分析顧客需求,創(chuàng)造顧客需求等,都是最關(guān)鍵的營(yíng)銷(xiāo)課題。
2、對(duì)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的影響
由于互連網(wǎng)所具有的平等性,自由性和開(kāi)放性等特征,使得網(wǎng)絡(luò)時(shí)代企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是透明的,人人都能掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品信息與營(yíng)銷(xiāo)作為。因此,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)將降低傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境下跨國(guó)公司所擁有的規(guī)模經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
3、對(duì)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的影響
互聯(lián)網(wǎng)所具有的跨越時(shí)空性和全球性,使得進(jìn)行全球營(yíng)銷(xiāo)的成本低于地區(qū)營(yíng)銷(xiāo),因此企業(yè)將不得不進(jìn)入跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的時(shí)代。因特網(wǎng)為現(xiàn)存的跨國(guó)公司和新興公司提供了許多利益
三、傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的比較
（一）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)劣勢(shì)
1、有利于企業(yè)取得未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)的便捷性，會(huì)讓消費(fèi)者及時(shí)知曉公司推出的一些新產(chǎn)品，并及時(shí)反饋使用后對(duì)產(chǎn)品認(rèn)知和評(píng)價(jià)，這樣就率先占領(lǐng)了的一些消費(fèi)者市場(chǎng)。
2、有利于使消費(fèi)的決策更具有便利性和自主性。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)瀏覽它不受時(shí)間地點(diǎn)的限制，完全由自己做主，只需操縱鼠標(biāo)就可以找到自己的目標(biāo)產(chǎn)品，這樣靈活、快捷、方便的購(gòu)物是商場(chǎng)所無(wú)法比擬的。
3、有利于企業(yè)取得成本優(yōu)勢(shì)。在網(wǎng)上發(fā)布信息，將產(chǎn)品直接向消費(fèi)者推銷(xiāo)，可縮短分銷(xiāo)環(huán)節(jié)，拓寬銷(xiāo)售范圍，這樣可以節(jié)省業(yè)務(wù)員方面的費(fèi)用。從而降低成本，使產(chǎn)品具有價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力。
4、有利于企業(yè)和顧客的良好溝通?？梢灾谱髡{(diào)查表收集顧客的意見(jiàn)，讓顧客參與產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)，使生產(chǎn)真正做到以顧客為中心，從各方面滿(mǎn)足顧客的需要，使溝通人性化、個(gè)性化。
5、有利于企業(yè)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的一對(duì)一服務(wù)，給顧客更多自由考慮的空間，避免沖動(dòng)購(gòu)物，可以更多地比較后再做決定。而且服務(wù)可以是24小時(shí)的服務(wù)，更加快捷。這樣提供了快捷的服務(wù)同樣降低了服務(wù)的成本。
6、有利于企業(yè)提高產(chǎn)品促銷(xiāo)的多媒體效果。網(wǎng)絡(luò)廣告既具平面媒體的信息承載量大的特點(diǎn)，又具有電波媒體的視、聽(tīng)覺(jué)效果，可謂圖文并茂、聲像俱全。而且，廣告發(fā)布不需印刷，節(jié)省紙張，不受時(shí)間，版面限制，顧客只要需要，就可隨時(shí)索取。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的主要劣勢(shì)體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、缺乏信任感。人們?nèi)匀恍欧钛垡?jiàn)為實(shí)的觀(guān)念，因此，網(wǎng)上購(gòu)物要更好的發(fā)展，保證質(zhì)量是一個(gè)相當(dāng)重要的方面。
2、缺乏身體力行的感受。網(wǎng)上購(gòu)物還存在著試用的不便，消費(fèi)者沒(méi)有實(shí)地的感受，也沒(méi)法從推銷(xiāo)者的表情上判斷真假，實(shí)物總是比圖像來(lái)得真實(shí)和生動(dòng)。所以，對(duì)許多人來(lái)說(shuō)，網(wǎng)上購(gòu)物缺乏足夠的吸引力和親臨商場(chǎng)的一種感受。
3、價(jià)格問(wèn)題愈加敏感。網(wǎng)上信息的充分，使消費(fèi)者不必再走東串西地比較價(jià)格，對(duì)商家而言，則易引起價(jià)格戰(zhàn)，使行業(yè)利潤(rùn)率降低，對(duì)一些價(jià)格存在一定靈活性的產(chǎn)品，在網(wǎng)上不便于討價(jià)還價(jià)，可能貽誤商機(jī)。