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傳統(tǒng)營(yíng)銷與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的比較分析

作者:政偉科技 來源: 時(shí)間:2020-04-30 11:54:48 瀏覽次數(shù):

今天小編給大家說說傳統(tǒng)營(yíng)銷和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的一些不同點(diǎn)和優(yōu)劣勢(shì)。

傳統(tǒng)營(yíng)銷既是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基礎(chǔ)又是其發(fā)展的起源,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷從傳統(tǒng)營(yíng)銷中來,又與傳統(tǒng)營(yíng)銷有著巨大的差別??v觀社會(huì)發(fā)展趨勢(shì),行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷將是未來營(yíng)銷發(fā)展的重要組成,其有著巨大的發(fā)展?jié)摿?。因此,我們必須將其與傳統(tǒng)營(yíng)銷進(jìn)行比較分析,了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)以及它和傳統(tǒng)營(yíng)銷的信息傳播方式的特點(diǎn)等等,兩者的營(yíng)銷方式加以整合,進(jìn)行優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),,才能真正地體現(xiàn)營(yíng)銷的價(jià)值。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷從傳統(tǒng)營(yíng)銷而來,又與傳統(tǒng)營(yíng)銷有著巨大的差別。如何在這巨大的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)上開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、占領(lǐng)市場(chǎng),對(duì)企業(yè)來說既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。營(yíng)銷也是不可或缺的。它是市場(chǎng)營(yíng)銷的基礎(chǔ),也是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷逐步發(fā)展的起源。只有善于利用它們,正確選擇營(yíng)銷組合方式,才能使企業(yè)發(fā)展得更快,給企業(yè)帶來更多的經(jīng)濟(jì)效益。

一、傳統(tǒng)營(yíng)銷與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的定義

市場(chǎng)營(yíng)銷是指企業(yè)通過向顧客提供能滿足顧客需要的產(chǎn)品和服務(wù),促使顧客消費(fèi)企業(yè)提供的產(chǎn)品和服務(wù),進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的經(jīng)營(yíng)理念和戰(zhàn)略管理活動(dòng)。營(yíng)銷是企業(yè)經(jīng)營(yíng)不可或缺的一個(gè)重要環(huán)節(jié),制定合理的營(yíng)銷策略是企業(yè)實(shí)現(xiàn)其勞動(dòng)價(jià)值和目的一項(xiàng)十分重要的工作。

傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略是4P組合,即產(chǎn)品、價(jià)格、渠道和促銷。這種理論的出發(fā)點(diǎn)是企業(yè)的利潤(rùn),而沒有將顧客的需求放到與企業(yè)的利潤(rùn)同等重要的地位上來的市場(chǎng)營(yíng)銷。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷定義為:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是企業(yè)整體營(yíng)銷戰(zhàn)略的一個(gè)組成部分,是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)所進(jìn)行的,以互聯(lián)網(wǎng)為基本手段營(yíng)造網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)環(huán)境的各種活動(dòng)。這個(gè)定義說明網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與傳統(tǒng)營(yíng)銷的本質(zhì)是相同的,都是為了了解顧客的需要并滿足他們,同時(shí),它也不再是促銷這么簡(jiǎn)單,而是貫徹于整個(gè)營(yíng)銷過程的事情:從產(chǎn)品推出前的市場(chǎng)調(diào)研,到產(chǎn)品設(shè)計(jì)制造過程,再到營(yíng)銷傳播,再到售后服務(wù),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷貫穿營(yíng)銷的整個(gè)過程。簡(jiǎn)單的講,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是指通過互聯(lián)網(wǎng),利用電子信息手段進(jìn)行的營(yíng)銷活動(dòng)。

二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷的沖擊和影響

(一)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷策略的沖擊

1、對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的沖擊

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷借助于網(wǎng)絡(luò)可以在全球范圍內(nèi)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,通過網(wǎng)絡(luò)廠商可以迅速獲得關(guān)于產(chǎn)品概念和廣告效果測(cè)試的反饋信息,也可以測(cè)試顧客對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)同水平和評(píng)價(jià),從而更加容易地了解消費(fèi)者行為方式和偏好。

2、對(duì)品牌全球化管理的沖擊

與現(xiàn)實(shí)企業(yè)的單一品牌與多品牌的決策相同,開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的公司主要的挑戰(zhàn)是如何對(duì)全球品牌和共同名稱或標(biāo)志識(shí)別進(jìn)行管理。在實(shí)際執(zhí)行時(shí),對(duì)公司的品牌管理采取不同的方法會(huì)產(chǎn)生不同的情況。

3、對(duì)定價(jià)策略的沖擊網(wǎng)絡(luò)先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)瀏覽功能會(huì)使變化不定且存在差異的價(jià)格水平趨于一致,這將對(duì)有分銷商分布在海外并在各地采取不同價(jià)格的公司產(chǎn)生巨大沖擊。

4、對(duì)營(yíng)銷渠道的沖擊在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,生產(chǎn)商可以通過網(wǎng)絡(luò)與最終用戶直接聯(lián)系,這樣,不但縮短了營(yíng)銷渠道,而且也降低了成本。

(二)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷方式的影響

1、重新營(yíng)造顧客關(guān)系

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)是一種以顧客為焦點(diǎn)的競(jìng)爭(zhēng)型態(tài),爭(zhēng)取新顧客,留住老顧客,擴(kuò)大顧客群,建立親密的顧客關(guān)系,分析顧客需求,創(chuàng)造顧客需求等,都是最關(guān)鍵的營(yíng)銷課題。

2、對(duì)營(yíng)銷戰(zhàn)略的影響

由于互連網(wǎng)所具有的平等性,自由性和開放性等特征,使得網(wǎng)絡(luò)時(shí)代企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是透明的,人人都能掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品信息與營(yíng)銷作為。因此,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷將降低傳統(tǒng)營(yíng)銷環(huán)境下跨國(guó)公司所擁有的規(guī)模經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

3、對(duì)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的影響

互聯(lián)網(wǎng)所具有的跨越時(shí)空性和全球性,使得進(jìn)行全球營(yíng)銷的成本低于地區(qū)營(yíng)銷,因此企業(yè)將不得不進(jìn)入跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的時(shí)代。因特網(wǎng)為現(xiàn)存的跨國(guó)公司和新興公司提供了許多利益

三、傳統(tǒng)營(yíng)銷與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的比較

(一)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的優(yōu)劣勢(shì)

1、有利于企業(yè)取得未來的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)的便捷性,會(huì)讓消費(fèi)者及時(shí)知曉公司推出的一些新產(chǎn)品,并及時(shí)反饋使用后對(duì)產(chǎn)品認(rèn)知和評(píng)價(jià),這樣就率先占領(lǐng)了的一些消費(fèi)者市場(chǎng)。

2、有利于使消費(fèi)的決策更具有便利性和自主性。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)瀏覽它不受時(shí)間地點(diǎn)的限制,完全由自己做主,只需操縱鼠標(biāo)就可以找到自己的目標(biāo)產(chǎn)品,這樣靈活、快捷、方便的購(gòu)物是商場(chǎng)所無法比擬的。

3、有利于企業(yè)取得成本優(yōu)勢(shì)。在網(wǎng)上發(fā)布信息,將產(chǎn)品直接向消費(fèi)者推銷,可縮短分銷環(huán)節(jié),拓寬銷售范圍,這樣可以節(jié)省業(yè)務(wù)員方面的費(fèi)用。從而降低成本,使產(chǎn)品具有價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力。

4、有利于企業(yè)和顧客的良好溝通。可以制作調(diào)查表收集顧客的意見,讓顧客參與產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、開發(fā)、生產(chǎn),使生產(chǎn)真正做到以顧客為中心,從各方面滿足顧客的需要,使溝通人性化、個(gè)性化。

5、有利于企業(yè)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的一對(duì)一服務(wù),給顧客更多自由考慮的空間,避免沖動(dòng)購(gòu)物,可以更多地比較后再做決定。而且服務(wù)可以是24小時(shí)的服務(wù),更加快捷。這樣提供了快捷的服務(wù)同樣降低了服務(wù)的成本。

6、有利于企業(yè)提高產(chǎn)品促銷的多媒體效果。網(wǎng)絡(luò)廣告既具平面媒體的信息承載量大的特點(diǎn),又具有電波媒體的視、聽覺效果,可謂圖文并茂、聲像俱全。而且,廣告發(fā)布不需印刷,節(jié)省紙張,不受時(shí)間,版面限制,顧客只要需要,就可隨時(shí)索取。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主要劣勢(shì)體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

1、缺乏信任感。人們?nèi)匀恍欧钛垡姙閷?shí)的觀念,因此,網(wǎng)上購(gòu)物要更好的發(fā)展,保證質(zhì)量是一個(gè)相當(dāng)重要的方面。

2、缺乏身體力行的感受。網(wǎng)上購(gòu)物還存在著試用的不便,消費(fèi)者沒有實(shí)地的感受,也沒法從推銷者的表情上判斷真假,實(shí)物總是比圖像來得真實(shí)和生動(dòng)。所以,對(duì)許多人來說,網(wǎng)上購(gòu)物缺乏足夠的吸引力和親臨商場(chǎng)的一種感受。

3、價(jià)格問題愈加敏感。網(wǎng)上信息的充分,使消費(fèi)者不必再走東串西地比較價(jià)格,對(duì)商家而言,則易引起價(jià)格戰(zhàn),使行業(yè)利潤(rùn)率降低,對(duì)一些價(jià)格存在一定靈活性的產(chǎn)品,在網(wǎng)上不便于討價(jià)還價(jià),可能貽誤商機(jī)。